Πόσο είναι το κόστος των μεταφορικών και πόσο διαρκεί να φτάσει η παραγγελία μου;
Οι παραγγελίες στέλνονται με AKIS EXPRESS και το κόστος είναι €3 για παραλαβή από κατάστημα ή €5 για κατ' οίκον παράδοση.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον προορισμό. Συνήθως, οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 1-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή.
Τα προϊόντα σας είναι φυτικά;
Ναι, χρησιμοποιούμε αποκλειστικά κερί σόγιας, το οποίο είναι φυτικό και φιλικό προς το περιβάλλον.
Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Γίνεται επιστροφή χρημάτων;
Δεν πραγματοποιούμε επιστροφές χρημάτων. Σε περίπτωση που το προϊόν παραληφθεί κατεστραμμένο, αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάστασή του με καινούριο.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας για ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία μου;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση thecandlelandcy@gmail.com ή τηλεφωνικά στον αριθμό 99341895/99373336.